لطفا اندکی صبر کنید

قوانین و مقررات وبسایت فروشگاه كتاب بستان بوك

1-  برای عضویت در فروشگاه آنلاین بُستان بوک به قسمت ثبت‌نام مراجعه نمایید. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره موبایل و کلمه عبور، لینک تایید به آدرس ایمیل متقاضی ارسال می‌شود و کاربران با کلیک نمودن بر روی آن مراحل عضویت را تکمیل می­نمایند.

"" ورود مجدد به سامانه با وارد کردن کلمه عبور ممکن است. در صورت فراموش کردن کلمه عبور لازم است برای بازیابی و ثبت کلمه عبور جدید اقدام شود.""

(ثبت دقیق شماره موبایل، آدرس ایمیل و دیگر اطلاعات درخواستی به ارائه مطلوب خدمات منجر خواهد شد. بدیهی است مسئولیت اشتباه یا خلاف واقع بر عهده کاربر است.)

2 -کاربران تنها پس از عضویت و ثبت کلمه عبور، امکان خرید از سایت را دارند.

3 -فرایند خرید از فروشگاه آنلاین بُستان کتاب توسط کاربر به این شرح است:

·         الف) بازدید از کتب ارائه شده در سایت

·         ب) انتخاب کتب مورد نظر از طریق افزودن به سبد خرید

·         ج) انتخاب نحوه ارسال (پيك / پست سفارشی / پست پيشتاز)(هيچگونه از ارسال ها رايگان نمي باشد)

·         د) پرداخت مبلغ سبد خرید از طریق درگاه‌های انتقال الکترونیکی بانکی

(پس از اتمام عملیات خرید ، امکان انصراف و استرداد وجه امكان پذير نمي باشد)

4- اختلال در سرویس اینترنت یا هر رویدادی که باعث شود مراحل خرید به اتمام نرسد، موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود. همچنین فروشگاه بُستان کتاب در قبال خرابی‌ها یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت­ها مسئولیتی ندارد.

5-کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه آنلاین بُستان بوک منطبق با قوانین جاری کشور، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

6-در صورت عدم موجودی كالا مبلغ برگردانده می شود .

7-ارسال با پيك فقط برای شهر تهران می باشد لذا قبل از ارسال مبلغ پيك به مشتری اعلام می گردد .

8-تمامی سفارش ها پس از 72 ساعت كاری قابل تحویل و پيگيری می باشد .

(مرسولات پستی وابسته به استان اقامت شما و کیفیت خدمات پست بین 2 الی 10 روز تحویل شما خواهد شد.)

9-برای دريافت حضوری كتاب لازم است نحوه ارسال با پيك را انتخاب نماييد .

10-در صورت عدم دريافت كد از زرين پال حتما در ساعت كاری با شماره تلفن 66967999 تماس حاصل فرماييد .

11-ساعت پاسخگويی مجموعه از شنبه تا چهارشنبه ساعت 10 الی 16 می باشد .

(مجموعه در ايام تعطيلات رسمی ، پنجشنبه و جمعه ها تعطيل می باشد .)

12-از ارسال سفارش های كه مبلغ پست پرداخت نگرديده باشد معذوريم .

13-در صورت مشكل چاپی در كتاب می توانيد تا يك ماه پس از تاريخ خريد محصول را مرجوع و نسخه ديگری دريافت نماييد .

14-در صورت لغو سفارش توسط مشتری ، 20 درصد از مبلغ كل سفارش كسر خواهد شد .